Song song với việc vận hành các trò chơi cá cược, bất kỳ nhà cái nào cũng phải thực hiện bảo trì hệ thống.
Điều này sẽ giúp cho quá trình giải trí của người chơi được trơn tru, mượt mà hơn. Từ đó người chơi sẽ có những trải nghiệm cược hài lòng nhất có thể.
Vậy tại Fb88 – Nhà cái lão làng bậc nhất Châu Á, trang cá cược này sẽ thực hiện việc bảo trì như thế nào? Cùng theo dõi bài viết bên dưới để biết thêm chi tiêt!
Fb88 bảo trì là gì?
Bảo trì hệ thống là một trong những công việc Fb88 phải làm trong quá trình hoạt động. Tất cả server sẽ tạm nghỉ khi nhà cái tiến hành bảo trì, đây là thời điểm các nhân viên kỹ thuật khắc phục các vấn đề thiết yếu.
Nói cách khác khi Fb8 bảo trì, người chơi sẽ không thể đặt cược, thực hiện gửi tiền, rút tiền tại trang chủ. Người chơi phải đợi kết thúc đợt bảo trì mới có thể hoạt động trở lại và trải nghiệm chắc chắn sẽ hoàn hảo hơn, tuyệt vời hơn.
Dấu hiệu nhà cái bảo trì hệ thống
Hầu hết các thành viên lâu năm của Fb88 đều biết khi nào nhà cái bảo trì. Tuy nhiên những người mới chơi vẫn chưa thể nhận biết được. Một số người chơi còn nhầm giữa bảo trì và bị chặn. Do đó bài viết sẽ giúp người chơi phân biệt được 02 trường hợp này.
- Nếu website bị chặn, người chơi sẽ không nhận được bất kỳ thông tin nào hiển thị trên màn hình. Mặc dù đường truyền internet của người chơi cực tốt. Khi đó người chơi phải đổi DNS hoặc IP thì mới có thể truy cập dễ dàng hơn.
- Khi Fb88 bảo trì, người chơi vẫn có thể truy cập vào giao diện của website và trên màn hình hiển thị thông báo cụ thể. Người chơi chỉ cần đợi hết thời gian bảo trì là có thể đặt cược lại.
Những lý do Fb88 phải bảo trì hệ thống
- Bảo trì theo quy định
Fb88 có lịch bảo trì định kỳ, theo thời gian đó nhà cái sẽ thực hiện đúng với quy định. Nhân viên kỹ thuật sẽ fix các lỗi trên giao diện, cải thiện tốc độ truy cập,… Từ đó người chơi sẽ có những trải nghiệm tốt hơn.
- Bảo trì để nâng cấp server
Nếu nhà cái muốn duy trì bộ máy cá cược tốt nhất, nâng cấp server là công việc thiết yếu của Fb88. Khi hệ thống được cập nhật phiên bản mới hơn đồng nghĩa nhà cái sẽ phục vụ được nhiều khách hàng, chất lượng sẽ tốt hơn.
Hiện nay Fb88 sở hữu hơn 3 triệu thành viên, trong những mùa giải lớn server sẽ có lượng truy cập cao. Chính vì thế Fb88 phải bảo trì hệ thống, nâng cấp chất lượng phục vụ để mang đến cho người chơi trải nghiệm tốt nhất có thể.
- Bảo trì để fix lỗi cho khách hàng
Trong quá trình vận hành bộ máy cá cược, fix lỗi cho khách hàng là hoạt động không thể thiết. Đặc biệt trong những trường hợp người chơi không thể nào tự khắc phục được lỗi, nhà cái buộc phải hỗ trợ.
Thông thường công việc này sẽ do nhân viên kỹ thuật của Fb88 đảm nhiệm, người chơi chỉ cần báo lỗi vào hòm thư góp ý. Tiếp theo đó nhà cái sẽ tiếp nhận từng lỗi mà người chơi gặp phải, đưa ra cách giải quyết phù hợp.
- Bảo trì để thêm tính năng mới vào website
Đôi khi nhà cái muốn thêm tính năng cho website, nhà cái buộc phải bảo trì server. Bởi trong quá trình thêm tính năng mà hệ thống vẫn hoạt động sẽ gặp phải lỗ, tất cả người truy cập trong thời điểm đó đều bị ảnh hưởng cuộc chơi.
Thời gian bảo trì tại Fb88
- Mỗi lần bảo trì hoặc cải tiến theo định kỳ, thời gian Fb88 cần tạm dừng hoạt động từ 2 đến 5 tiếng.
- Thông thường Fb88 sẽ chọn thời điểm ít người truy cập vào nhà cái để bảo trì. Điều này sẽ không làm ảnh hưởng quá nhiều đến trải nghiệm của người chơi.
- Đối với những lần nhà cái khắc phục sự cố, tùy vào tình hình cụ thể nhà cái sẽ thông báo thời gian cho người chơi.
Cách liên hệ với Fb88 khi đang bảo trì
Rất nhiều người chơi tỏ ý muốn liên hệ với nhà cái trong thời gian bảo trì. Tuy nhiên khi đó website tạm dừng hoạt động và chat trực tuyến cùng nhân viên sẽ không thực hiện được. Nếu gặp phải tình huống này, người chơi sẽ sử dụng các kênh liên lạc dưới đây
- Gọi qua số hotline của nhà cái Fb88
- Liên hệ với Fb88 thông qua các ứng dụng mạng xã hội.
Như vậy dù nhà cái có đang bảo trì, người chơi vẫn có thể liên hệ với Fb88 24/7.
Phần kết
Mục đích của việc bảo trì là duy trì và nâng cao chất lượng trải nghiệm của người chơi. Vì thế ngay sau khi Fb88 bảo trì thành công, người chơi có thể đặt cược như bình thường.
Nhà cái chắc chắn mọi vấn đề rắc rối người chơi gặp trước đây sẽ được khắc phục nhanh chóng, cuộc chơi lại suôn sẻ!
